Contactpagina
Bij vragen staan we voor je klaar. Lees op deze pagina onze veelgestelde vragen, onze bedrijfsgegevens én een online contactformulier om gemakkelijk met ons in contact te komen.
Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Als dit niet het geval is, laat het ons dan weten. We doen ons best om samen met jou tot een goede oplossing te komen. Je kunt een mail sturen of gebruik maken van onderstaand contactformulier.
Zijn bepaalde aankopen definitief?
Volgens Europees recht kun je iedere bestelling herroepen en retourneren. De kosten voor de retourzending betaal je zelf. 100% van je betaalde bestelbedrag maken we zo snel mogelijk over. Cadeaubonnen en gepersonaliseerde producten zijn niet te retourneren.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met meer informatie. De levertijden zijn afhankelijk van je locatie.
Waar worden jullie producten gemaakt?
De Sjaalketting® is een zelf- en handgemaakt product. Dit gebeurt in Nederland. Onderdelen van de Sjaalketting® en overige producten worden wereldwijd ingekocht.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je weet altijd wat de verzendkosten zijn voordat je je aankoop voltooit.
Contact
Gemakkelijk via het contactformulier
KVK
80625711
Levering
Altijd snel en tegen een vaste prijs!
Retourneren
Binnen 14 dagen
Adres
Jacob van Ruisdaelstraat 2
5261 XD Vught